STOREX (SHOW YAZILIM BİL.TEK.HİZ.) (“Şirket” olarak anılacaktır), siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem vermektedir. Kişisel verileriniz; özel hayatın gizliliği, temel hak ve özgürlüklerin korunması ilkeleri doğrultusunda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) hükümleri kapsamında işlenmektedir.
Şirketimiz; web sitemiz, üyelik ve iletişim formları, müşteri destek talepleri, e-posta yazışmaları, sözleşme ve ödeme süreçleri aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:
Ad ve soyad
Telefon numarası, e-posta adresi ve ikamet adresi
Hizmet sözleşmesi ve fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (tutar, yöntem, işlem tarihi)
Destek talepleri, yazışmalar ve işlem / log kayıtları
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetlerimizin sunulması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri desteği sağlanması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Şirketimizin yasal yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması, operasyonel geliştirme ve analiz yapılması
Onayınız bulunması halinde bilgilendirme, kampanya ve duyuruların iletilmesi
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir. Bu kapsamda:
Ödeme işlemlerinde kullanılan sanal POS kuruluşları (örneğin PayTR, İyzico) – Şirketimiz hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.
Muhasebe ve finans süreçlerinde resmi kurumlar ve mali müşavirlik hizmetleri
Yasal merciler (mahkeme, savcılık, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu vb.)
KVKK’nın 11. maddesi gereğince veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınıza yönelik başvurularınızı yazılı olarak veya aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. E-Posta: info@showyazilim.com